Onderzoek
App design
Binnen de Haagse Hogeschool loopt het project CarE, dat zich richt op studenten die vanuit de Caribische eilanden naar Nederland zijn gekomen. Deze studenten hebben vaak moeite om zich thuis te voelen en lopen snel een leerachterstand op. Onze taak was om een oplossing te bedenken. Na uitgebreid vooronderzoek zijn we uitgekomen bij de app Studienet. Meer over deze app leest u hieronder!
Dit was ons eerste project voor een echte klant, en het was belangrijk om goed contact te houden om aan hun wensen te voldoen. We planden wekelijkse interviews met de bedenker van CarE en verzamelden ook extra inzichten door vier leden van de doelgroep te interviewen. Het prototype moest gericht zijn op studenten uit de Caribische eilanden. We kwamen op een Tinder-achtig concept uit, waarmee studenten konden swipen om anderen in dezelfde situatie te vinden. Dit zou het sociale aspect verbeteren en studenten helpen elkaar te ondersteunen voor betere schoolresultaten.
Bij het ontwerpen volgden we een gestructureerde aanpak: we begonnen met flowcharts, zetten deze om in wireframes, en voegden uiteindelijk een evenement-functionaliteit toe om studenten nog meer contact met elkaar te laten maken. Het prototype kreeg de stijl van CarE en werd geoptimaliseerd voor de doelgroep. Na verschillende tests met de geïnterviewden hebben we een eindproduct afgeleverd dat goed aansluit bij hun behoeften. Dit project leerde me veel over goed onderzoek doen en het afstemmen van ontwerpen op klantwensen.